LES REPÈRES ESSENTIELS
Préserver l’intimité pendant les soins à domicile passe par un échange sur le lieu du soin, les personnes présentes et ce que vous souhaitez faire vous-même. Vous pouvez demander une explication, signaler une gêne et préciser qui peut participer à la discussion. Les informations de santé restent protégées par le secret professionnel.
Exprimer vos préférences dès le premier contact
Dites si vous souhaitez la présence d’un proche, si vous préférez échanger seul ou si certains moments de la journée sont difficiles. Une préférence n’est pas toujours réalisable exactement comme prévu, mais elle mérite d’être discutée. Vous pouvez demander que le déroulement du soin soit expliqué avant de commencer et signaler ce qui vous gêne. Les repères de bientraitance insistent sur le respect de la personne et de son intimité. [1]
Choisir un espace qui permette le soin et la discrétion
Réfléchissez avec le professionnel à l’endroit où vous pourrez vous installer. Il doit permettre les conditions nécessaires au soin tout en limitant les passages inutiles. Vous pouvez prévenir les personnes du logement du besoin de calme et convenir de leur présence ou de leur retrait. Il ne s’agit pas de transformer toute la maison : quelques choix d’organisation peuvent rendre l’intervention plus confortable.
Conserver les gestes que vous souhaitez réaliser
Expliquez ce que vous faites habituellement seul et les gestes pour lesquels vous avez besoin d’aide. Les possibilités peuvent évoluer d’un jour à l’autre selon la fatigue ou l’état de santé. Demandez à revoir l’organisation si elle devient trop difficile ou ne correspond plus à vos besoins. Faire place à l’autonomie ne signifie pas vous laisser réaliser seul un geste pour lequel les conditions ne sont pas réunies.
Clarifier la place des proches et des documents
Le fait qu’un proche organise les rendez-vous ne lui donne pas automatiquement accès à toutes vos informations de santé. Vous pouvez préciser les échanges auxquels vous souhaitez l’associer. Rangez les documents médicaux dans un endroit accessible aux personnes autorisées, sans les laisser circuler inutilement. La personne de confiance a un rôle particulier, présenté par Service Public ; elle ne se confond pas avec tout aidant ou contact administratif. [2] [3]
À GARDER SOUS LA MAIN
Votre mémo pratique
- Préférences exprimées à l’infirmière.
- Présence éventuelle d’un proche discutée.
- Espace de soin et confidentialité pris en compte.
- Autonomie et besoins d’aide réévalués au fil du suivi.
Questions fréquentes
Puis-je demander à parler seul avec l’infirmière ?
Oui. Vous pouvez exprimer ce souhait, même si un proche a pris le rendez-vous. L’organisation de l’échange doit tenir compte de votre situation et de vos droits.
Mon proche devient-il ma personne de confiance en appelant le cabinet ?
Non. La personne de confiance relève d’une désignation spécifique. Organiser un appel ou un rendez-vous ne suffit pas à lui donner ce rôle.
Organiser vos soins à Paris 16e
Pour une demande de soins à domicile à Passy ou La Muette, vos besoins pratiques peuvent être exposés dès le premier appel au Cabinet Massenet. Précisez les difficultés que vous souhaitez prendre en compte dans l’organisation du soin.
Le secteur Passy–La MuetteSources & repères
Ressources publiques consultées le 7 octobre 2026. Cette fiche donne des repères d’organisation ; les consignes personnelles sont à préciser avec les professionnels qui vous suivent.
- Ministère de la Santé — Repères sur l’intimité et la dignité du patient
- Service Public — Le secret médical
- Service Public — La personne de confiance en matière de santé
Fiche préparée avec une assistance rédactionnelle par IA, relue et validée par le cabinet pour publication le 8 octobre 2026.